রেফারেন্স

5680-এ গোপনীয়তা কীভাবে কাজ করে

আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য এনক্রিপশন এবং নিরাপদ সার্ভার দ্বারা সুরক্ষিত। আমরা bKash, Nagad, Rocket-এ আপনার জমা ও উত্তোলনের বিস্তারিত সংরক্ষণ করি, শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও…

এনক্রিপশন সুরক্ষাস্থানীয় পেমেন্ট নিরাপত্তাঅ্যাকাউন্ট গোপনীয়তালাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
5680 5680-এ গোপনীয়তা কীভাবে কাজ করে
গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্ন করুন

আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ নিয়ে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমরা মোবাইলে, লাইভ চ্যাটে এবং ইমেইলের মাধ্যমে ২৪/৭ উপলব্ধ। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সরাসরি সাপোর্টে পৌঁছান বা আমাদের হোম…

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্ট খোলার পর মোবাইল বা ডেস্কটপ থেকে সরাসরি চ্যাট করুন। আমাদের দল তাৎক্ষণিক সাহায্য দেবে।
ইমেইল সাপোর্ট আপনার গোপনীয়তা অধিকার বা ডেটা অ্যাক্সেস সম্পর্কে বিস্তারিত প্রশ্ন ইমেইলে পাঠান। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে জবাব দিই।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার প্রোফাইলে গোপনীয়তা সেটিংস দেখুন। ডেটা অনুরোধ বা সংশোধনের জন্য এখানে ফর্ম পূরণ করুন।
নিরাপত্তা এবং ডেটা পরিচালনা

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখি

প্রতিটি অ্যাকাউন্ট SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে জমা করলে আপনার পেমেন্ট তথ্য আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না — শুধু লেনদেনের রেকর্ড থাকে। আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার সেশন…

এনক্রিপশন

সমস্ত ডেটা SSL ১২৮-বিট দ্বারা এনক্রিপ্ট করা হয়। আপনার লগইন এবং পেমেন্ট মোবাইলে এবং ডেস্কটপে সুরক্ষিত।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার সেশন মনে রাখতে এবং বিজ্ঞাপন প্রাসঙ্গিক করতে। আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি অক্ষম করতে পারেন।

ডেটা ধারণ

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে আমরা আপনার তথ্য রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে লেনদেন রেকর্ড আইনি কারণে ৭ বছর সংরক্ষিত থাকে।

ডেটা অ্যাক্সেস এবং পোর্টেবিলিটি

আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য, লেনদেন ইতিহাস এবং অ্যাকাউন্ট সেটিংস ডাউনলোড করার অনুরোধ করুন।

পেমেন্ট নিরাপত্তা

bKash, Nagad, Rocket-এ আপনার পেমেন্ট তথ্য সরাসরি ওই ওয়ালেটের সাথে যায়। আমরা শুধু লেনদেনের নিশ্চয়তা রেকর্ড রাখি।

ডেটা মুছে ফেলা এবং সংশোধন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংশোধন করতে অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান। সম্পূর্ণ মুছে ফেলার জন্য সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

গোপনীয়তা নিয়ে আপনার প্রশ্ন

নিচে আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং ডেটা সুরক্ষা সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত প্রশ্নের উত্তর দেওয়া হয়েছে।

না, আমরা আপনার bKash, Nagad বা Rocket অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড বা সিনসিটিভ তথ্য সংরক্ষণ করি না। জমা করার সময় আপনি সরাসরি ওয়ালেটের সাথে সংযোগ স্থাপন করেন। আমরা শুধুমাত্র লেনদেনের নিশ্চয়তা এবং পরিমাণ রেকর্ড করি।

হ্যাঁ, অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গোপনীয়তা বিভাগে যান। আপনি ফোন নম্বর বা ঠিকানা আপডেট বা সংশোধন করতে পারেন। সম্পূর্ণ ডেটা মুছে ফেলার জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমকে অনুরোধ জানান।

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে আমরা আপনার তথ্য রাখি। বন্ধ করলে লেনদেনের রেকর্ড আইনি সম্মতির জন্য ৭ বছর সংরক্ষিত থাকে। আর সবকিছু মুছে ফেলা হয়।

হ্যাঁ, নিরাপত্তার জন্য আমরা নিষ্ক্রিয়তার পর ১৫ মিনিটে স্বয়ংক্রিয় লগ আউট করি। আপনি মোবাইলে বা ব্রাউজার সেটিংস থেকে আপনার কুকি পছন্দ নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

না, আমরা কখনই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা বিক্রয়ের জন্য বিক্রি করি না। শুধুমাত্র নিরাপত্তা বা আইনি প্রয়োজন ছাড়া আমরা কোনো ডেটা শেয়ার করি না।

অবিলম্বে লাইভ চ্যাটে বা ইমেইলে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। আপনার পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন এবং সেশন লক করার অনুরোধ করুন। আমরা তাৎক্ষণিক তদন্ত শুরু করব।

আমরা নীতি নিয়মিত আপডেট করি যখন আইন বা নিরাপত্তা অনুশীলন পরিবর্তন হয়। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের জন্য আমরা আপনার ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠাই। এই পৃষ্ঠায় সর্বশেষ সংস্করণ দেখুন।